1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société Malkya (ci-après « le Vendeur ») propose à la vente ses produits cosmétiques sur son site internet https://malkya.co/ (ci-après « le Site ») à tout consommateur (ci-après « le Client »)
2. Identification du Vendeur
- Dénomination sociale : Malkyacosmetiques-cameline.fr
- Siège social : 34, clos Clemenceau, 59139 Wattignies, France
- Numéro d’immatriculation : 911 201 903 RCS Lille Métropole
- Adresse e-mail : contact@malkya.co
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Le Vendeur apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir quant à cette présentation, ce que le Client reconnaît et accepte.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.
5. Commandes
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant le processus prévu à cet effet. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Le Vendeur accusera réception de la commande dès sa validation en envoyant un e-mail au Client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. Les transactions effectuées sur le Site sont sécurisées.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu de destination.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit (courrier ou e-mail) au Vendeur. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Les frais de retour sont à la charge du Client.
9. Garanties
Le Vendeur est tenu des défauts de conformité des produits dans les conditions prévues aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés des produits vendus dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité du Vendeur sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.passioncosmeticsparis.com
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Vendeur. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Données personnelles
Le Vendeur s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Les données personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et l’amélioration des services. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
